Трансферы

Система ONLINEBISTRO предлагает бронирование трансферов в любой точке мира. Главным поставщиком транспортных услуг ONLINEBISTRO является всемирно известная HoppaGo, что позволяет забронировать любой маршрут: с аэропорта в отель, с аэропорта в круизный порт, с аэропорта на железнодорожный вокзал и тому подобное. Также есть ряд категорий трансферов: от индивидуального до категории люкс, от групповой поездки до поездки на автобусе - шаттл, если такой вариант по выбранному маршруту предусмотрен.

О поставщиках

На данный момент интегрировано более 1000 поставщиков услуг, поэтому, где бы вы ни путешествовали, и независимо от вашей цели путешествия, вы можете выбрать нужного поставщика для поездки дома или за границу. Мы сделали процесс поиска, сравнения и бронирования Вашего транспорта максимально простым. Мы сравниваем более 1000000 поставщиков со всего мира, чтобы помочь вам сделать правильный выбор.

Сервис, который мы предлагаем гарантирует, что Вы можете выбрать вариант, который идеально соответствует Вашим потребностям. Независимо от того, ищете вы экономное предложение или роскошный вариант, или что-то среднее, у нас будет поставщик. Наш спектр поставщиков услуг обеспечивает выбор транспорта как дома, так и за рубежом.

Поддержка

Поддержка клиентов, работающих в системе бронирования ONLINEBISTRO, происходит как по телефону, так и в онлайн чате, что сохраняет всю историю общения с агентом. С ростом и развитием организаций, служба поддержки требует дополнительных комплексных обновлений для обеспечения надежного обслуживания клиентов. ONLINEBISTRO стремится удовлетворить потребности и желания наших клиентов, поэтому ввели новую функцию: Open Tickets Solution - Запросить изменение / аннулирования.

Теперь вы можете отправить запрос, создав новый запрос, который будет выполнен двух часов. Вы можете отслеживать ход выполнения вашего запроса с точки зрения статуса и сроков. Кроме того, теперь у Вас есть возможность анонимно оценить качество поддержки. Мы здесь, чтобы сделать ваше рабочее время организованным и продуктивным, и наша система сделает все, что для этого необходимо.

Оплаты

Оплата картой. Для тарифов, которые невозможно забронировать на тайм-лимите, а только выкупить в системе ONLINEBISTRO реализованы платежные решения мерчантов Liq Pay и Fondy. Оплатить можно как своей карточкой, так и картой клиента, предварительно добавив свой сервисный сбор. Платежная система за каждую транзакцию берет свою комиссию, поэтому при выборе этого способа оплаты в счет автоматически добавляется сбор. Все данные ваших карт защищены стандартом безопасности PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Депозитная линия. Для агентов, которые активно бронируют услуги через систему ONLINEBISTRO, компания предлагает оплату через депозит. При оплате бронирования нет дополнительных сборов, как при оплате карточкой, поэтому это самый удобный способ для компаний, работающих в системе.

ONLINEBISTRO не всем открывает депозит, для того, чтобы получить средства на баланс, между компаниями должен быть заключен договор.

Кредитная линия. Для компаний, которые активно бронируют через систему ONLINEBISTRO, есть возможность получить кредитную линию для оплаты за бронирование раз в неделю, за все заказы, согласно стейтмента. Для работы по кредитной линии компания отправить на счет страховой депозит, который ONLINEBISTRO увеличивает в два раза и открывает на балансе компании.

Преимущества

Кроме конкурентных цен и большого количества поставщиков, одной из главных преимуществ компании является удобство в пользовании системой. В ONLINEBISTRO мы предлагаем широкий выбор транспортных средств по многим направлениям, которые мы обслуживаем, гарантируя, что Вы найдете правильное решение для своего путешествия.

• Шаттл и частный трансфер в любом месте.
• Цены совпадают или лучше, чем местные.
• Новые стандарты обслуживания водителей и транспортных средств.
• Оборудованы кондиционером, ухоженные транспортные средства до 5 лет.
• Безопасное, приятное вождение.

Профессиональный отдел поддержки клиентов, который работает в чате заказа и горячая линия 24/7 для решения срочных вопросов. Большое количество вариантов оплаты заказов, от банковского перевода к покупке карточкой и депозитом. Вы существенно экономите свое время, так как можете посмотреть и сравнить лучшие предложения от нескольких поставщиков в одном месте.

Полезная информация

• Пожалуйста, имейте в виду, что нам нужно за 48 часов сообщать о любых изменениях, касающихся пересмотра времени и места вашего заказа. В случае каких-либо чрезвычайных поправок мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности, но мы не можем гарантировать, что наш партнер сможет принять эти изменения в кратчайшие сроки.
• Что делать, если трансфер задерживается или вы не можете найти своего представителя? В случае задержки из-за позднего приезда или, если вы не можете найти своего представителя, пожалуйста свяжитесь с ним. Все контакты указаны в ваучере.