ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЕ БИЛЕТЫ

Путешествия по Европе железной дорогой просто и комфортно. OnlineBistro предлагает приобрести билеты на поезда, отправляющиеся с таких стран как Великобритания, Франция, Испания, Италия, Нидерланды, Бельгия, Швейцария, Канада и Китай. Данный онлайн-сервис призван не только максимально упростить организацию путешествия, но и сделать ее максимально выгодной с точки зрения финансовых затрат.

О поставщиках

В системе представлены маршруты таких железнодорожных компаний как, Trenitalia, Renfe, Eurostar, VIA Rail и China Railway. Благодаря высокоскоростным поездам TGV Eurostar, курсирующих через евротоннель под Ла-Маншем, дорога из Парижа в Лондон займет всего 2,5 часа, а минимальная стоимость билета составит 97 евро. Если вы путешествуете Канадой, воспользуйтесь поездами VIA Rail, в течение 2 часов за 19 евро Вы доберетесь до Ниагарского водопада, Торонто. А для преодоления расстояния между столицами Испании и Каталонии вам понадобится всего 2,5 часа, если приобрести за 60 евро билет на скоростной поезд Renfe.

Поддержка

Поддержка клиентов, работающих в системе бронирования ONLINEBISTRO происходит как по телефону, так и в онлайн чате, что сохраняет всю историю общения с агентом. С ростом и развитием организаций, служба поддержки требует дополнительных комплексных обновлений для обеспечения надежного обслуживания клиентов. Мы в ONLINEBISTRO стремимся удовлетворить потребности и желания наших клиентов, поэтому ввели новую функцию: Open Tickets Solution - Запросить изменение / аннулирования.

Теперь вы можете отправить запрос, создав новый запрос, который будет выполнен в течение часов 2 часов. Вы сможете отслеживать ход выполнения вашего запроса с точки зрения статуса и сроков. Кроме того, теперь у Вас есть возможность анонимно оценить качество поддержки. Мы здесь, чтобы сделать Ваше рабочее время организованным и продуктивным, и наша система сделает все, что для этого необходимо.

Оплаты

Оплата картой. Для тарифов, которые невозможно забронировать на тайм-лимите, а только выкупить в системе ONLINEBISTRO, реализованы платежные решения мерчантов LiqPay и Fondy. Оплатить можно как своей карточкой, так и картой клиента, предварительно добавив свой сервисный сбор. Платежная система за каждую транзакцию берет свою комиссию, поэтому при выборе этого способа оплаты в счет автоматически добавляется сбор. Все данные ваших карт защищены стандартом безопасности PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Депозитная линия. Для агентов, которые активно бронируют услуги через систему ONLINEBISTRO, компания предлагает оплату через депозит. При оплате бронирования нет дополнительных сборов, как при оплате карточкой, поэтому это самый удобный способ для компаний, работающих в системе.

ONLINEBISTRO не всем открывает депозит, для того, чтобы получить средства на баланс между компаниями должен быть заключен договор.

Кредитная линия. Для компаний, которые активно бронируют через систему ONLINEBISTRO, есть возможность получить кредитную линию для оплаты за бронирование раз в неделю, за все заказы согласно стейтмента. Для работы по кредитной линии компания отправить насчет страховой депозит, который ONLINEBISTRO увеличивает в два раза и открывает на балансе компании.

Преимущества

Кроме конкурентных цен и большого количества поставщиков, одной из главных преимуществ компании является удобство в пользовании системой. Путешественники, которые собираются в путь на поезде, практически всегда стремятся забронировать билет на поезд заранее. Нет необходимости специально ехать в билетную кассу для приобретения проездного документа. Купить билет на сайте onlinebistro.ua очень просто благодаря удобному интерфейсу и большому количеству способов оплаты. Найдите лучшую цену для своего путешествия. Сравните и бронируйте билеты на поезда, и автобусы для Eurostar, Trenitalia, Renfe, Flixbus и многое другое.

Профессиональный отдел поддержки клиентов, работающий в чате заказов и горячая линия 24/7 для решения срочных вопросов.

Полезная информация

  • Путешествие в периоды вне пиком. Во время путешествия на поезде Вы можете воспользоваться сниженными тарифами, путешествуя по дням, которые являются менее занятыми. При поиске билетов мы покажем все доступные билеты.
  • Билеты в онлайне можно купить только на месяц вперед.
  • Билеты стоимостью 10,00 евро за человека или меньше не подлежат возврату. Билеты можно вернуть только до выезда. Приобретенные билеты в течение 2 часов будут возвращены в полном объеме.