Пакетные туры
Сейчас на сайте Onlinebistro.ua забронировать пакетный тур можно с вылетами не только из Украины, а еще из 7 (семи) европейских стран: Австрии, Дании, Нидерландов, Германии, Польши, Чехии и Швейцарии. Это не окончательный перечень, так как в ближайшее время планируется добавить также туры с вылетами из Бельгии, Великобритании, Испании, Италии, Норвегии и других стран Европы.
О поставщиках
На данный момент подписано более 100 контрактов с европейскими туроператорами, среди которых такие «Монстры» туризма как DERTOUR, Neckermann Reisen, FTI Touristik, LMX Touristik, Schauinsland Reisen, Travelix, Alltours, Vtours, ITS Indi, JT Touristik и др. А также более 30 туроператоров из Украины, среди которых такие как: Join UP!, TPG, TUI, Tez Tour, Pegas Touristik, Mouzenidis Travel, Kompas Tour, ALF, Siesta, Tcc, Zeus Travel и др.
С европейским дизайном ONLINEBISTRO на рынке Украины будет не похожим на другие ОТА, которые смогли реализовать поиск и бронирование пакетных туров. Возможно, на первых этапах пользования поисковой системой украинским агентам придется привыкать к европейскому дизайну, так как он существенно отличается от привычного для них интерфейса. Но на самом деле интерфейс достаточно дружественный к пользователю.
Поддержка
Поддержка клиентов, работающих в системе бронирования ONLINEBISTRO, происходит как по телефону, так и в онлайн чате, что сохраняет всю историю общения с агентом. С ростом и развитием организаций, служба поддержки требует дополнительных комплексных обновлений для обеспечения надежного обслуживания клиентов.
Теперь вы можете отправить запрос, создав новый запрос, который будет выполнен в течение двух часов. Вы можете отслеживать ход выполнения вашего запроса с точки зрения статуса и сроков.
Оплаты
Оплата картой. Для тарифов, которые невозможно поставить на тайм лимит, а только выкупить в системе ONLINEBISTRO реализованы платежные решения мерчантов LiqPay и Fondy. Платежная система за каждую транзакцию берет свою комиссию, поэтому при выборе этого способа оплаты в счет автоматически добавляется сервисный сбор. Все данные ваших карт защищены стандартом безопасности PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Депозитная линия. Для агентов, которые активно бронируют услуги через систему ONLINEBISTRO, компания предлагает оплату через депозит. При оплате бронирования депозитом не взымаются дополнительные сборы, как при оплате карточкой, поэтому это самый удобный способ для компаний, работающих в системе.
ONLINEBISTRO не всем открывает депозит, для того, чтобы получить средства на баланс, между компаниями должен быть заключен договор.
Кредитная линия. Для компаний, которые активно бронируют через систему ONLINEBISTRO, есть возможность получить кредитную линию для оплаты за бронирование раз в неделю, за все заказы - согласно стейтмента.
Преимущества
Система помогает агенту подобрать интересные варианты отдыха для клиента. На этапе выбора конкретного предложения у агента есть возможность ознакомиться со всеми деталями: посмотреть, для какого типа отдыха подходит тот или иной вариант, ознакомиться с описанием отеля, удобствами в номере, расположением на карте, просмотреть фотографии отеля. Кто-то может спросить: «Зачем на украинском рынке предлагать туры с вылетом не из территории Украины?»
- Во-первых, это расширяет возможности турагентов. Можно найти действительно интересные предложения по очень привлекательным ценам.
- Во-вторых, это очень удобно для туристов из Западной Украины - для них легче и быстрее добраться, например, Польша - в системе много предложений с вылетом из Катовице, Краков, Варшаву и тому подобное. Также достаточно удобно вылетать из аэропортов, в которых направляются лоукостеры из Украины, в частности это Вена, Берлин, Гамбург, Кельн.
- Покупая тур из Европы, турист может сэкономить значительные средства, забронировав last minute offer в страны с традиционно высокой стоимостью минимального чека. Например, туры на 10 ночей на такие курорты, как Канарские, Карибские, Азорские острова, можно найти по цене от 400 евро.